La necesidad de compartir nuestra vida, sobre todo nuestra vida ociosa y de vacaciones, en redes sociales, puede ser un punto a favor de nuestro establecimiento o claramente en contra. Como ocurre con esta opinión de un cliente de un hotel, que se queja de que el hotel tiene un problema con el servicio de lavandería, textualmente dice:

«El hotel es bueno, pero tienen problemas con su servicio de lavandería…»

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